Suporte e Manutenção

A WSU Tecnologia dispõe da modalidade de contrato mensal de suporte e manutenção. O perfil de contrato é definido após previa consultoria identificando e estrutura tecnológica da empresa.

Os atendimentos são realizados em horário comercial de forma remota e segura ou de forma presencial. Dispomos de atendimento via e-mail, WhatsApp e plataforma de chamados. Alguns atendimentos, e não limitados a esses, que podem ser realizados dentro do contrato de suporte são:

• Manutenção e suporte servidores Windows e Linux;
• Manutenção e suporte em redes Wireless com diversas marcas dentre eles Unifi, Cisco, D-link, etc.;
• Manutenção e suporte em máquinas virtuais Windows, Linux ou Oracle;
• Manutenção e suporte de Switches;
• Manutenção de regras, configuração e suporte em Firewall;
• Monitoramento e realização de backup;
• Instalação e configuração de softwares licenciados;
• Instalação e configuração de sistemas operacionais licenciados;
• Monitoramento de redes e ativos.
• Manutenção e suporte em computadores.